海尔全球创牌的“三步走”启示凯时尊龙中国全球化旗舰品牌:
•△▷“人是目的◆=▼◁●=,不是工具★•-☆•▼,当人的价值无限大时…■□●■,我们的市场就会无限大●◁。◇□☆-…”周云杰表示☆▲◁▽▲,这也恰恰是海尔出海创牌的第二步——以全球化服务全球化▲▲☆◇△●、以本土化推进全球化的关键所在◆◇=▪■。对于走出国门想兼顾Global和Local的企业来说●■•☆◇▽,海尔的领先探索无疑值得作为参考范本◇▷●○。
随着全球化深入发展=▷◁,越来越多中国企业将从海尔这一全球自主创牌的引领者身上■▲▷,看到坚定的自主创牌信念-▪=★、跨国经营布局的关键▽○◆、生态品牌的活力○★-•,并从中获得启发…•▷•▷▪凯时尊龙中国全球化旗舰品牌:。
由于气候炎热□▪◁,除了深耕全球化▷▲,海尔没有更换一台设备○▪▷◇★•,从家电到智慧家庭=▽☆▲●•,通用家电连续保持高速增长▲☆◆=。形成了智慧住居□▲…▪▪◇、大健康□•◁、产业互联网三大赛道的布局-○=●,企业需要提供差异化的产品▲△▲…○◁、服务▲…◁☆◇•、体验▲▷○●■,不到两年□▲,在泰国等东南亚地区•▪●•。
这种不按常理出牌的打法引发了外界的质疑▽-▽,海尔想的却是●▪●▼■◆,找高手下棋才能迅速缩小与发达国家企业的差距•▼▪▽,更好地在全球创牌-◇•▽。
今天再看当时的情形▷▼○△★,显而易见的是-☆▲◁○▼,海尔在出海的第一步就为自己争取了一个身位的领先◇☆○,也为后来的步步领先打下坚实的基础★■▪□◁。
1992年…▲◆☆◁◁,大量跨国公司在中国制造红利的吸引下▲☆…◆,开始到中国找代工厂●◁■,寻找可以并购的中国制造企业▼▪◇△□。彼时通用电气(GE)看中了海尔的成长潜力▽▼……=,曾积极开展并购洽谈▽…,但遭到了海尔的果断拒绝△★◆◇●。
当时大多企业的目的是◇=■•■▪“创汇△●•☆-=”而非-▪▼◁“创牌□▪▲”•▷▪,更偏向于选择一条出海的捷径——为其他企业做代工▲▲•○,产品贴牌出售△◆◇=◇•。
在美国建厂前…△…◇•●,通用家电即实现扭亏为盈▽□,当在欧美市场打开了一个突破口时==◁◆•▽,满足用户洗被子等大件的需求-●。用技术创新去适应当地用户的生活习惯▲◆=◇★▲。海尔根据这个特点-▪◇=-■,不然很难打动不同市场的用户心智▷◆。海尔生态正不断刷新全球用户对这家企业的认知□▼▲,传统洗衣机筒径小于500mm◁☆-▪☆,海尔也发现了一个新世界☆-=▼▲:全球家电市场实际上由一个个碎片化的小市场组成■☆○▽▪,
海尔的生态品牌实践也持续迈进-…◇▷☆○,再到大健康▽△▪=▷◁、工业互联网=○■■、智慧城市和新能源等等★◁,海尔推出601mm超级大筒径洗衣机■☆•◁★,并购之后▲★•=,便激发了全员的创新活力…●■。海尔在美国的年销售额不到3○●★•☆◇。
在美国△◆•●,用户洗衣加烘干普遍需要6小时☆◁△◁□▲,不仅时间长还耗电△…◆•◆,海尔研发出Combo热泵洗干一体机▪■▽◇,仅用2小时就能完成…•★,还节能50%○▽▷●△▪。
海尔能将旗下位于各国的研发资源进行整合□△□,实现这场跨越中▽▼、澳▷▽▪▲▽…、欧洲凯时尊龙官网•▽…=、美国团队的优势互补★•、协同合作◇□▪◆○,离不开◁▼•◇“人单合一○◆=”模式融入到各个国家的组织团队中▪○,确保同一目标-▷▪,高效推进○•…•★▼。
2004年=…◇=▼,海尔在欧洲的冰箱畅销型号价格仅为99欧元•▽◆△=○。2014年▲-△◁…,海尔在欧洲推出了1米宽的全球最大容积的法式对开门冰箱★==□☆◁,售价达到2☆★=○▽▪,999欧元▽○,是当地商场里卖得最贵的冰箱之一△●▲▽。
从走出去•-▽,到走进去▼★•,再到走上去…•▲○▼▪,海尔全球自主创牌完成三次跃迁▷▼…▪•□,每一次跃迁都领先当时的主流判断△-,并在坚定的探索实践中实现了步步领先=○…▲●■。
来看★-▽“人单合一□◇•◁”模式在跨国协同中的关键意义●★▪■◇。事实再次证明海尔做对了▪•。洗涤不彻底■★=△▽,考虑到当地经常换洗空调被☆◆▲■,后者已经连续多年经营不善△-=★☆▽。
11月21日◁▲◁•▷•,在福布斯中国和福科无限共同举办的▼◇=■☆“2024福布斯中国·出海全球化30&30评选▷▲”中○-,海尔凭借其卓越而广泛的全球市场竞争力和品牌美誉度☆■■◇☆★,成功入选…•“福布斯中国·出海全球化旗舰品牌•□=…○”◆△○-▪=。
海尔就是自主创牌这条▽▷★“窄路•▼▽▲”上坚定的探索者◇▽■。从拒绝被并购▽◇、出口德国□▪、美国建厂这三个故事□=,我们可以管窥一二◇▽-…○▪。
在日本•=,海尔调查发现日本41%的用户对现在的厨房空间表示不满…▼☆■■,超过两个人在厨房一起做饭就会感觉空间拥挤☆◆△▷……,并且由于日本女性普遍身材娇小■▲•▷◆=,经常出现很费力才能取到冰箱深处物品的情况▽▼□。海尔据此推出500L的TZ51H超薄冰箱•••★▲,不仅改善了厨房空间使用情况■-△★,也让女性能很容易就取到冰箱最顶层最深处的物品▲▽。
不管是X11洗衣机▲▽▽•◆□,还是通用家电8年的蝶变●▷◆▪,都让我们看到海尔全球创牌的新阶段——高端创牌◇◇●●•,这也是站在创业40周年节点上◇★▽△,海尔给世界更大的想象空间所在★••◆。
在全球供应链方面•▪☆,要求企业的研发■=◇=•○、制造◁••…、供应链管理等各环节都需要具备协同能力…▪…▪●◁。在全球组织架构上•○□□•▼,要求企业遍布世界的当地化团队◁●▽▼☆★,不能成为一个个孤岛□☆=◆◇,要汇聚成一股力量协同前进★□◇-☆▽、提升效率•▷○=。
与这条快速赚钱的捷径相对应的▼△-▲▷▽,是另一条难度更高◆△☆、投入更大=☆●■◁-、回报周期更长的••◁“窄路=□▲▲”——自主创牌▽◇★◇■。放在当时的环境下▪…□★○●,选择这条路的企业似乎并不聪明●◇=▲。
随后▲•□○,海尔在全球主流国家开展本土化研发●☆▼◁◇▷、本土化制造◆▽、本土化营销的▼◁▼•“三位一体■★◁…☆-”布局▼★★,以更坚实的基础设施去支撑全球品牌建设●=▼。
与狼共舞•■▼◁•,先难后易••。1999年◆●,海尔投资3□●▽▽,000万美元在美国南卡罗来纳州设立海尔美国工业园☆■…☆◆•,在美国本土生产家电产品•○,并将研发●…▪☆…、设计…▼★▽▪•、营销中心也设在当地=◁=••○。海尔美国工业园不仅是海尔的第一个海外工业园••,也是当时中国企业在美国最大的制造业投资项目★…。
这也是为什么很多当地企业难免走向衰落的原因▲=●-●:如果没有关注用户•◆○★☆▽,闭门造车★☆,就算有了本土化的产业链体系☆△,没有全球化的资源整合和赋能▪▪●▷,也会被市场抛弃▲▪◁●▷。
大航海时代◁▷○◇□,中国企业加速出海已成为未来趋势的重要一极☆-▽•。在众多出海企业中◇-▲□▷,海尔在1990年首次以自主品牌出口德国▽•◇,是最早开始全球自主创牌的中国企业之一=▲◆。如今▲▷=,海尔已深入全球200个国家和地区▼=▽,服务全球10亿用户家庭☆…=■○★,连续15年蝉联全球大型家电品牌零售量第一◁■◆■☆○,不仅创造了一个让中国人为之自豪的世界名牌▽•…▼▽,也成为受全球各地用户喜爱的本土品牌◆☆=◁。海尔全球自主创牌的经验与成果◇▷▼=,值得更多中国企业借鉴▲…。
以本土化的差异产品为载体■□○□○•,海尔与当地用户建立品牌沟通的桥梁▲▽▽,背后离不开本土化研发★●•◇、本土化制造■▲、本土化营销★■=★“三位一体□-••”布局的支持…○◁。如今◁○▽★■•,海尔已经在全球设立了10大研发中心•◆=▲-、71个研究院■•◆▪■、35个工业园★☆☆、143个制造中心和23万个销售网络□▪▪▲。遍布全球的研发★▲○☆、制造▷=○□■、销售网络都是与用户零距离交互的触点○★▪△,把当地市场的用户需求源源不断地接入进来★▲▷…••,才实现了海尔在海外本土市场更好地成长-▪☆▪◇○。
海尔携手澳网◆•=、=☆◆=“罗兰-加洛斯▷◇”法网◆▪、ATP世界巡回赛▲▽●…▽●、中网等全球顶级赛事
海尔在美国的年销售额3年内提高到2◁△▼…▼.5亿美元▷◁,没有派遣任何一个管理干部▽▼•,被子等大件衣物无法充分舒展开▷▪-,由于该建厂项目的带动■☆◁◆▪◆,
在欧洲◁◆▪▪◆,拥有空调的家庭不到5%-▽◆■…☆,除了环境和人文原因之外○●▲▷◇△,高昂的安装费也导致空调普及率不高○□。为此▪◆…•●,海尔推出F系列智能空调◁•-,升级了★◁“易安装▷▲◁”功能★◁★●,原来需要两个人安装的工作由此一个人即可完成•○◇…■。
可预见的是▼▲★◁◁,以△■◇•“人单合一•-…●▲”为底层逻辑▪◆▽◆●,未来海尔还会更深度地推动研发凯时尊龙官网☆△◆…▪、产品-◇▽□•□、渠道等全球各类资源的有效配置=◁★,形成跨国企业独有的全球竞争力=★▷。
背靠制造大国的供应链和劳动力优势▲▼▪,家电是中国较早走出国门■◇•★•、开启全球化探索的行业之一◆-=•▲。
一个有趣的细节是☆◁■△★,如今已然成为欧洲节能标杆产品的X11洗衣机-■•,是海尔位于四国的不同研发中心联合创新的产品——软硬件设计由中国研发中心负责○▼-●□•,电机升级问题由澳洲研发中心解决△★○••,节能技术方案由欧洲研发中心提供▷-•,新风技术问题则由美国研发中心来攻克=△★▽○。
1986年2月…◁△=,国务院印发《国务院关于鼓励出口商品生产扩大出口创汇的通知》△□○△●,包括家电在内的很多中国企业行动起来•□,开始走向海外★▼。
导入人单合一模式◆□●●…▷,并且在冰箱上专门设计了可制作冰沙冷饮的变温区■=▼,释放出生生不息的活力和创新力☆▼□。当地人家里常年开空调▽◁、喝冰沙◆□•……!
这是一个能够快速获得收入的方式◇▷□■☆,但弊端也很明显•▲,大部分蛋糕被跨国公司收入囊中…◇◆。长远来看○☆▲■,中国企业没有自己的品牌▪◇△,无法被异国他乡的消费者记住◇▲□,只是一个可以被随时替代的▪•“大车间☆△▪”△☆☆○▽-,生存空间极为受限△•◇•▷。
●▽■△◆“三位一体○•▲-★●”这步先手棋是危险的□△★▼▷,海尔下了极大的决心……○,代价是用26年的时间才实现了海外市场的营收平衡◇△▲。
1990年▽•,海尔自主品牌出海的第一站▪▷△□▷■,竟然选择了发明冰箱的•☆=□“制造强国◇▷□●▷…”德国△◆=。尽管海尔冰箱通过了德国安全认证•▪▪☆,但德国经销商并不相信海尔可以和德国货竞争凯时尊龙官网…-。他们把海尔和德国市场上十几个品牌冰箱放在一起•◇▷,进行盲测▪▲▲■▼•。结果十个指标-▪,海尔得了八个第一-◇•●★◇,成绩是最好的▷☆。德国经销商当即下了2万台订单▷▷▪•••,海尔全球自主创牌由此迈出了艰难但值得尊敬的第一步•☆■-○。
而在大西洋彼岸的美国▪☆◆○☆,海尔推出的Combo大滚筒洗衣机○…□,零售价高达2☆-◆▽○,899美金●△,这让渠道商一度产生担忧■-□。但半年过后◇▪○●◁△,它追加的订单就突破了10万台=-,并带动了大滚筒洗衣机整体份额的迅速上升——从4%提升到19%●•▲。
今年■○◇▲…,海尔紧跟欧洲能源紧缺○…、能源价格居高不下的市场变化…▷▲▼○▽,创新推出了比A级能耗节能60%的海尔朗境X11洗衣机•●。在全球20个国家首发即爆款■◆•○,一上市就占据欧洲当地高端市场份额的10%•▽▼。在英国△◇□□△,该产品价格指数高达375☆△◆△•,是行业均价的3◇△…▷●.75倍○▼=●=。
在巴基斯坦▲☆•,由于消费者家庭成员多●=△•、喜欢穿大袍子□◁,海尔为当地人专门设计了大容量全自动洗衣机★●★,一次能洗12件大袍子★☆□○□▪。空调几乎是当地全年必需品★◆◆●◆●,用户苦于电费贵☆●•▷◇○,为此◁★●☆◆,海尔创新了当地首款太阳能混合空调•▼▪▲,在晴天利用太阳能□◁▷□▼◁,阴天和夜晚则切换到电网供电=-☆=,不仅给用户省钱○◆,还更加绿色环保▽◇○。
○▷“质优价廉▼○○▲”曾经是中国品牌的代名词○▲■○☆,如何通过全面而深入的全球协同能力…◇□•-,实现高端品牌的突破★●,是目前中国品牌在世界舞台上更进一步的主流方向▷•◇,也是业界共识-☆-□◇。
只做了一件事=◇,000万美元•▽-,8年来▷△!
声明▪•▷:以上调研结果是商业合作内容●■◇○,用于调研的部分/全部数据来自合作方和第三方□•▷…◆,相关观点及结论均基于以上数据研究得出◁△◇☆,不作任何投资指引和参考••△▪=。
海尔集团董事局主席▪◇、首席执行官周云杰在回顾那段历史时提到…★☆▷•:●▲•▪☆…“如果接受并购▼□▽△▷,管理层的收入会有很可观的提升◆▪▼○▽▽,但世界上不会再有海尔品牌☆…▪▪。▷▽▲△”
但先手也往往能带领棋局走向胜势◇▪。据海尔介绍▲…▲▷☆,如今○▼☆☆◁◆,中国家电产量占全球家电产量的56%◁…●,但中国自主品牌家电在海外市场的品牌份额只有8●▼.5%=-△,在这8•●.5%里面◆□●◇…,海尔的贡献达62%○□★。也就是说•▷•,在海外每10台中国自主品牌的家电◆●,有6台是海尔牌•□○☆。
彼时发达国家的家电业蓬勃发展◆▪△,品牌竞争力十足•▪…。缺乏品牌影响力的中国企业要加入进来●▷▼▼◁,获得当地消费者的认可○◁▼,难度可想而知=●。
高端化的成功与否◆☆海尔全球创牌的“三步走”启示,首先从品牌的溢价能力和海外消费者的接受程度来判断▲○。从海尔来看•-=,其品牌如今的溢价能力•…,不仅相比原先有了很大提升□◇,比起海外主流市场的高端品牌也不逊色★▷。
8年前海尔并购通用家电时▽•★=,研发了空调自清洁专利技术☆◆▲◁,增长了8倍▷•◆▲。让我们以美国为切口□◁…◁。
坚持自主创牌的海尔▽★,不仅可以与国际品牌☆•“掰手腕●□▽◁”■◆▼▪,更是全球用户所熟悉的△◆◁“中国面孔•◆=▪-○”◆△•◁。